Häufige Fragen zum früheren BildBet-Angebot

Fragen zum Sportangebot

BildBet führte Einzel-, Kombi- und Systemwetten. Bei Kombiwetten mussten alle erforderlichen Tipps gewinnen; bei Systemwetten wurden einzelne Reihen unabhängig voneinander abgerechnet.

Welche Sportarten führte BildBet?

BildBet bot früher rund 20 Sportarten an. Fußball, Tennis, Basketball und Eishockey bildeten zusammen mit Handball, Volleyball, Rugby, American Football, Baseball und Boxen einen Teil dieser Linie. Zum Fußball gehörten Wettbewerbe wie die Bundesliga, die 2. Bundesliga und die 3. Liga. Im Basketball wurden die NBA und die höchste deutsche Spielklasse berücksichtigt. Im Tennis waren ATP- und WTA-Turniere vertreten. Die Zahl bezeichnet den Umfang des damaligen Angebots und die Märkte waren je nach Begegnung verschieden gegliedert.

Welche Fußballmärkte gab es?

BildBet führte im Fußball Ergebniswetten, Doppelte Chance, Draw No Bet, Handicap sowie Über-Unter-Märkte für Tore. Hinzu kamen Wetten auf Halbzeit und Endstand, genaue Resultate und einzelne Leistungen von Spielern. Spielermärkte konnten etwa Schüsse, Torschüsse, Assists, Pässe, Tacklings oder Abseits betreffen. Eine Doppelte Chance deckt zwei der drei möglichen Ergebnisse ab. Bei einem Über-Unter-Tipp entscheidet die tatsächliche Torzahl im festgelegten Zeitraum. Die konkrete Marktbezeichnung legt fest, welche Statistik für den Ausgang zählt.

Wie funktionierte die Einzelwette?

BildBet bot die Einzelwette mit einem historischen Mindesteinsatz von 0,06 € an. Ein solcher Wettschein enthielt genau eine Auswahl, etwa den Sieg einer Mannschaft oder einen bestimmten Torwert. Bei Erfolg ergab sich die Bruttorückzahlung aus Einsatz und angenommener Dezimalquote. Bei einem beispielhaften Einsatz von 10 € und einer Quote von 1,80 wären das 18 € vor eventuellen Abzügen. Die Quote drückt das Verhältnis von möglicher Bruttorückzahlung zum Einsatz aus. Entscheidend bleibt das Ergebnis des gewählten Marktes.

Wie war eine Kombiwette aufgebaut?

BildBet bot auch Kombiwetten an; ihr früherer Mindesteinsatz lag bei 0,06 €. Bei dieser Wettart stehen mindestens zwei verschiedene Ausgänge gemeinsam auf einem Wettschein. Für einen vollständig erfolgreichen Schein müssen alle ausgewählten Tipps nach den jeweils geltenden Wettregeln zutreffen. Die Dezimalquoten der einzelnen Tipps werden miteinander multipliziert. So würde eine Kombination aus den Quoten 1,50 und 2,00 eine Gesamtquote von 3,00 bilden. Mit jeder weiteren Auswahl kommt eine zusätzliche Bedingung für den Gesamterfolg hinzu.

Was bedeutete Systemwette bei BildBet?

BildBet führte Systemwetten mit einem historischen Mindesteinsatz von 0,05 € je Reihe. Ein System verteilt mehrere ausgewählte Tipps auf verschiedene Kombinationen. Ein Beispiel sind alle Zweierkombinationen aus drei Tipps; dabei entstehen einzelne Reihen, die getrennt ausgewertet werden. Es ist möglich, dass eine Reihe erfolgreich ist, während eine andere scheitert. Die Gesamtrückzahlung ergibt sich aus den Ergebnissen der betreffenden Reihen.

Was konnte der Bet Builder?

BildBet bot einen Bet Builder für ausgewählte Sportbegegnungen. Damit ließen sich mehrere unterschiedliche Märkte derselben Partie auf einem Wettschein verbinden. Beispielsweise kann bei einer Fußballbegegnung ein Ergebnismarkt mit einer Bedingung zur Torzahl kombiniert werden. Die einzelnen Bedingungen werden dann gemeinsam beurteilt; der Wettschein ist nur bei entsprechendem Eintreten der ausgewählten Märkte erfolgreich. Ein Bet Builder unterscheidet sich von einer klassischen Kombiwette über mehrere Spiele dadurch, dass er mehrere Auswahlbedingungen für dieselbe Begegnung zusammenführt.

Fragen zu Live und Mobilgeräten

BildBet zeigte bei laufenden Sportereignissen Live-Quoten und Statistiken. Auch die früheren mobilen Zugänge führten zu Sportmärkten und zur Wettscheinbearbeitung.

Bei welchen Sportarten gab es Live-Wetten?

BildBet verfügte früher über Live-Wetten auf Fußball, Tennis, Eishockey und Basketball. Dazu gehörten unter anderem Fußballbegegnungen aus deutschen Wettbewerben und laufende Tennismatches. Beim Live-Wetten wird eine Quote angeboten, während das Ereignis bereits stattfindet. Ein neuer Spielstand, eine Zeitstrafe oder ein anderes sportliches Ereignis kann die Bewertung des Marktes verändern. Das Angebot für einen einzelnen Wettmarkt kann während der Begegnung zeitweilig ausgesetzt werden. Die tatsächliche Annahme erfolgte mit der im jeweiligen Moment gültigen Quote.

Welche Statistiken gab es im Live-Bereich?

BildBet zeigte früher Live-Statistiken und eine Animation des Spielverlaufs. Solche Anzeigen können den Spielstand und die zeitliche Abfolge wesentlicher Ereignisse abbilden. Die Darstellung diente als Ergänzung zu den während einer Begegnung veränderlichen Quoten. Bei Fußball lassen sich beispielsweise Tore und Spielphasen nacheinander verfolgen. Beim Tennis stehen häufig Satz- und Spielstände im Mittelpunkt. Die Animation lieferte eine verdichtete Darstellung sportlicher Ereignisse. Eine Quote wird durch diese Anzeige nicht festgeschrieben, sondern kann sich unabhängig davon ändern.

Konnte man bei BildBet Livestreams sehen?

BildBet bot früher keine integrierten Live-Videostreams an. Für laufende Sportereignisse standen stattdessen dynamische Quoten sowie Statistik- und Animationsfunktionen bereit. Eine Animation kann Daten aus dem Spielverlauf grafisch ordnen, zeigt jedoch kein fortlaufendes Kamerabild der tatsächlichen Begegnung. Die Wettentscheidung bezog sich weiterhin auf die angenommenen Marktbedingungen. Zwischen einem aktualisierten Statistikstand und einer tatsächlich verfügbaren Wettquote können im Live-Betrieb kurze zeitliche Unterschiede auftreten, weil Ereignisse verarbeitet und Märkte neu bewertet werden.

Gab es eine App für iPhone?

BildBet vertrieb früher eine iOS-App für iPhone und iPad über den Apple App Store. Die Anwendung ermöglichte einen mobilen Zugang zum damaligen Sportwettenangebot. Dazu gehörten das Betrachten von Märkten, die Bearbeitung eines Wettscheins und Cash-out bei geeigneten Wetten. Die Quoten stammten aus der zugrunde liegenden Wettplattform und konnten im Live-Bereich wechseln. Die frühere Store-Verteilung beschreibt die damalige Produktphase. Das Ende der Marke hat die historische App zu einem Bestandteil der abgeschlossenen BildBet-Geschichte gemacht.

Wie funktionierten Android und mobile Website?

BildBet bot früher eine Android-Anwendung und eine für Smartphones optimierte Website. Die Android-App wurde früher über die BildBet-Website bereitgestellt. Die mobile Browseroberfläche ermöglichte den Zugriff auf Sportmärkte, den Wettschein und Cash-out. Bei einer Browserlösung werden die Daten direkt über eine Webseite dargestellt, während eine App über eine installierte Anwendung bedient wird. Für die eigentliche Abrechnung ist in beiden Fällen der angenommene Wettmarkt entscheidend. Android- und Browservariante gehörten zum eingestellten früheren Angebot.

Fragen zu Ein- und Auszahlungen

BildBet setzte bei den historischen Gratiswetten und Aktionsbedingungen Fristen und Mindestquoten ein. Für die früheren Zahlungen mit PayPal, Bank und Karten galten verschiedene Bearbeitungswege.

Wie verlief eine Auszahlung über elektronische Geldbörsen?

BildBet nutzte früher unter anderem PayPal, Skrill und Neteller für Auszahlungen. Der Antrag wurde im damaligen Wettkonto zunächst bearbeitet. Für diese interne Bearbeitung war gewöhnlich etwa ein Tag vorgesehen. Anschließend konnten elektronische Geldbörsen den Betrag zeitnah empfangen. Der endgültige Buchungszeitpunkt hing vom Zahlungsdienst und dem jeweiligen Konto ab. Für den Auszahlungsweg galt grundsätzlich der zuvor bei der Einzahlung verwendete Kanal. Der Ablauf verband damit zwei Stationen: zunächst die interne Freigabe des Antrags und anschließend die Gutschrift bei der elektronischen Geldbörse. Eine Auszahlung konnte erst erfolgen, wenn auf dem Wettkonto ein dafür verfügbarer Betrag vorhanden war.

Warum war der ursprüngliche Zahlungsweg maßgeblich?

Im früheren BildBet-Angebot waren Einzahlung und Auszahlung über denselben Zahlungskanal miteinander verknüpft. Wer eine Einzahlung über einen unterstützten elektronischen Dienst vorgenommen hatte, erhielt die Rückzahlung grundsätzlich wieder über diesen Weg. Bei Karten konnte eine Erstattung nur stattfinden, soweit das ursprüngliche Kartenverfahren Gutschriften unterstützte. Eine Banküberweisung folgte dagegen den Übertragungswegen des Bankkontos. Für die Bearbeitung des Antrags blieb die Identitätsprüfung ein Teil des Kontoverfahrens. Durch diese Zuordnung wurden Zahlungsbewegungen dem verwendeten Wettkonto und dem zuvor genutzten Zahlungsmittel zugeordnet. Die technische Buchung beim empfangenden Dienst folgte erst nach der Bearbeitung durch BildBet.

Welche Unterlagen gehörten zur früheren Identitätsprüfung?

BildBet sah vor den ersten Wetten und Zahlungen eine Identitätsprüfung vor. Dazu gehörten früher Aufnahmen der Vorder- und Rückseite des Personalausweises sowie ein anschließender Videoabgleich der Person mit dem Dokument. Die Prüfung verband die Angaben des Kontos mit dem amtlichen Nachweis der Identität. Der Videoabgleich war ein zusätzlicher Schritt des damaligen Verfahrens. Auf diese Weise konnte ein Konto einer konkreten Person zugeordnet werden, bevor Sportwetten und Zahlungen abgewickelt wurden. Bei einer Auszahlung spielten daneben der gewählte Zahlungsweg und der zur Verfügung stehende Kontobetrag eine Rolle. Für Bank- und Kartengutschriften kamen nach Bearbeitung des Antrags die üblichen Übertragungszeiten des jeweiligen Zahlungswegs hinzu.

Wie konnte man bei BildBet einzahlen?

BildBet unterstützte früher PayPal, Visa Debit, Mastercard, Sofort beziehungsweise Klarna, Trustly, paysafecard, Rapid Transfer, Skrill und Neteller. Bei Standardverfahren begann die Mindesteinzahlung ab 5 €, bei einzelnen Methoden konnten 10 € erforderlich sein. Die Einzahlung wurde dem damaligen persönlichen Wettkonto gutgeschrieben. Für die Zuordnung der Zahlung war der jeweils verwendete Zahlungsweg relevant. BildBet erhob damals selbst keine Einzahlungsgebühren. Die Zahlungsarten unterschieden sich in ihrer technischen Anbindung, etwa als Kartenzahlung, Bankverfahren, elektronische Geldbörse oder Guthabenkarte.

Wie lange dauerte eine Bankauszahlung?

BildBet bearbeitete frühere Auszahlungsanträge gewöhnlich innerhalb eines Tages. Bei einer anschließenden Banküberweisung dauerte die Gutschrift meistens drei bis fünf Werktage. Dieser Zeitraum folgte auf die interne Bearbeitung durch den Buchmacher. Bankarbeitstage können Wochenenden und Feiertage ausnehmen; dadurch hängt die tatsächliche Dauer auch vom Zahlungsweg ab. Der historische Ablauf sah grundsätzlich die Rückzahlung auf den bei der Einzahlung genutzten Kanal vor. Auch Kartengutschriften benötigten damals meist mehrere Werktage, während elektronische Geldbörsen danach zeitnah buchen konnten.

Fielen bei BildBet Zahlungsgebühren an?

BildBet erhob in seinem früheren Angebot selbst keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen. Bei den Auszahlungswegen standen unter anderem PayPal, Skrill, Neteller, Banküberweisung und geeignete Kartenzahlungen zur Verfügung. Die Abwicklung einer Rückzahlung erfolgte grundsätzlich auf dem ursprünglichen Einzahlungskanal. Ein externer Zahlungsdienst kann unabhängig vom Buchmacher eigene Vertragsbedingungen besitzen. Der historische Gebührenverzicht von BildBet bezeichnete daher das Entgelt des Buchmachers für diese Zahlungsvorgänge. Die Dauer einer Auszahlung hing weiterhin vom jeweiligen Verarbeitungs- und Gutschriftweg ab.

Fragen zu Kontakt und Selbstkontrolle

BildBet bot persönliche Limits und Pausen als Werkzeuge der früheren Selbstkontrolle. Bei Belastung hilft heute unabhängig von der Marke eine spezialisierte Beratungsstelle.

Wie erreichte man den früheren Kundenservice?

BildBet bot früher Live-Chat und E-Mail als Kontaktkanäle an. Der Kundenservice stand gemäß damaliger Markeninformation täglich zwischen 10 und 22 Uhr zur Verfügung. Die Unterstützung erfolgte in deutscher Sprache. Allgemeine Kontofragen, Identitätsprüfung, Zahlungswege, Bonusbedingungen und Sportwetten gehörten zu den typischen Anliegen. In einem Chat kann ein Anliegen unmittelbar schriftlich besprochen werden, während eine E-Mail die Informationen in einer Nachricht zusammenfasst. Diese Kontaktmöglichkeiten gehörten zum früheren Betrieb der Marke und sind keine aktuellen Servicezeiten.

Welche Werkzeuge zur Selbstkontrolle gab es?

BildBet bot früher individuelle Limits, einen Bereich zur Selbsteinschätzung sowie Möglichkeiten für eine Kontopause oder Kontosperre an. Der betreffende Kontobereich trug die Bezeichnung Verantwortungsbewusstes Spielen. Ein persönliches Limit begrenzt die Nutzung entsprechend einem zuvor festgelegten Rahmen. Die Selbsteinschätzung kann helfen, die Häufigkeit von Wetten und die eigenen Ausgaben bewusster wahrzunehmen. Eine Unterbrechung des Kontozugangs setzt eine zeitliche oder dauerhafte Grenze für weitere Entscheidungen. Die Funktionen gehörten zum früheren Angebot und sollen als Mechanik verantwortlicher Nutzung verstanden werden.

Wo gibt es Hilfe bei Problemen mit Sportwetten?

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unterstützt Menschen mit problematischem Wettverhalten und ihre Angehörigen. Unter 0800 1 37 27 00 ist sie kostenlos erreichbar, montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. Eine Beratung kann sich um Kontrollverlust, finanzielle Belastungen, das Verheimlichen von Einsätzen oder wiederholtes Wetten nach Verlusten drehen. Auch Angehörige können ihre eigene Situation besprechen. Technische Grenzen beim Wettkonto können durch ein Beratungsgespräch und weitere persönliche Unterstützung ergänzt werden.

Die damaligen Kundenkonten boten zusätzlich zur Betreuung per Chat und E-Mail Möglichkeiten zur eigenen Begrenzung. Für betroffene Menschen und Familien ist die kostenlose BIÖG-Beratung ein vom früheren Wettanbieter unabhängiger Kontakt.